Vilkår og betingelser

Varene selges av Moa Mat AS (org.nr 995 711 907), som driver EUROSPAR Moa i Ålesund. Moa Mat AS er en del av Gange-Rolv AS (org.nr 978 626 092), som drifter nettstedet og tar imot forespørslene.

• Avtalen om kjøp inngås med Moa Mat AS
• Faktura sendes fra Moa Mat AS
• Henvendelser, avbestilling og reklamasjon sendes til eurospar.moa@spar.no

Du sender en forespørsel via skjemaet på pakkesiden, eller per e-post til eurospar.moa@spar.no. Vi svarer med tilbud, og bestillingen registreres når du har godkjent det.

• En bestilling er bindende når vi har sendt ordrebekreftelse per e-post
• Vi svarer på forespørsler så raskt vi kan
• Endringer i antall eller innhold må meldes senest 5 virkedager før avtalt leveringsdato

Alle kunder faktureres – det er ingen nettbetaling.

• Betalingsform: Faktura
• Betalingsfrist: 30 dager netto fra fakturadato
• Faktura sendes per e-post etter levering, fra Moa Mat AS sitt kassasystem
• Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til forsinkelsesrenteloven

Leveringsdato avtales ved bestilling.

• Fast levering i Ålesund, Sula og Giske. Andre steder etter avtale, pris avtales.
• Pakkene kan også hentes hos EUROSPAR MOA i Ålesund

Alle priser på nettsiden er oppgitt per pakke og inkluderer norsk merverdiavgift (MVA).

• Levering utenfor Ålesund, Sula og Giske avtales og prises etter avtale
• Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten varsel

• Avbestilling må meldes skriftlig til eurospar.moa@spar.no
• Gratis avbestilling inntil 5 virkedager før leveringsdato
• Avbestilling 2–4 virkedager før levering: 50 % av ordrebeløpet faktureres
• Avbestilling dagen før eller på leveringsdagen: 100 % faktureres
• I høysesong (november–desember) er fristen 7 virkedager

Dersom en pakke er skadet eller innholdet ikke stemmer med bestillingen:

• Meld fra snarest og senest 3 dager etter mottak
• Send e-post til eurospar.moa@spar.no med beskrivelse og gjerne bilde
• Vi retter opp feil ved omlevering, prisavslag eller refusjon etter avtale

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til GDPR og norsk personvernlovgivning. Les vår fullstendige personvernerklæring for detaljer om hvilke data vi samler inn og hvordan de brukes.